Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает поразительными способностями, позволяющими ей заглядывать в глубины человеческого подсознания. Её жизнь проходит в уединении, пока однажды к её двери не стучится напуганная 14-летняя Райли, которая ищет помощи в борьбе с таинственной и злобной сущностью. Первоначально Синтия испытывает тревогу и нежелание вмешиваться, но её интуиция подсказывает, что ситуация опасна. Однако в этот момент проявляется любознательность её дочери Джордан, которая решает взять инициативу в свои руки. Будучи полна решимости разгадать тайны, Джордан тайком пробирается в дом Райли, доверяя своим чувствам и инстинктам.
В подвале Райли она обнаруживает ужасное зрелище — женщину, измученную и связанной, что подрывает всякое представление о реальности и безопасности для обеих. Джордан погружается в мир неведомого и зловещего, где границы между нормальным и сверхъестественным начинают размываться. С каждой минутой напряжение нарастает, и всё больше вопросов требует ответов. Синтия, забыв о своих страхах, понимает, что её дочь сама стала частью этой мрачной истории. Они обе оказываются на краю бездны, претерпевая испытания, которые способны изменить их жизни навсегда.